Ab 15. Dezember 2024 bis 15. Januar 2025 ist der Betrieb für Führungen geschlossen. Wir bitten um Verständnis
ACHTUNG:
Bitte informieren Sie sich vorab, welche Führungen an welchen Orten stattfinden (ZENTRALSTANDORT, EXOTENHAUS, CHELONIA). Wenn Sie falsch anreisen, kann die Führung nicht später stattfinden oder erstattet werden. Absagen können nur erstattet werden, wenn diese 48h vor Führungstermin bei uns eingehen.
ZENTRALSTANDORT, Kaulbachstr. 37 : (Allgemeine Reptilienführung, Echsenführung, Schlangenführung.)
EXOTENHAUS, Riemer Str. 270: (Allgemeine Exotenführung, Giftschlangenführung.)
Exklusive Führung (Klicke hier)
Ideal für: Schulklassen, Ferienprogramme, Geburtstage oder als ganz besonderes Geschenk für sich selbst oder die Liebsten.
Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Exklusivführung nur unter der Woche stattfinden kann.
Startzeit: Montag - Donnerstag 10-16 Uhr
Freitag spätester Start 15 Uhr
Führungsbeginn |
Montag – Donnerstag zwischen 10:00 Uhr und 16:00 Uhr Freitag zwischen 10:00 Uhr und 15:00 Uhr |
Wochenendführungen | Es werden keine Wochenendführungen angeboten, da wir es personell nicht umsetzen können. Wir versuchen, Wochenendtermine von Zeit zu Zeit mal anzubieten. Diese werden dann als öffentliche Führung online buchbar sein. |
Dauer der Führungen | Die Führungen dauern zwischen 60-90 Minuten. Die Dauer hängt oft sehr stark am Interesse der Gruppe ab, unsere Guides sind da meist recht flexibel. |
Mindestalter für Führungen | Das Mindestalter beträgt 6 Jahre. |
Geburtstage | Wir können keine Räumlichkeiten für Geburtstagsfeiern bieten und bitten Sie vom Geschenke Auspacken oder dem Verzehr mitgebrachter Speisen abzusehen. |
Ticketübertragung | Sie dürfen ihre gebuchten und bezahlten Tickets auf eine andere Person übertragen. Hierfür müssen Sie uns nicht benachrichtigen. Es reicht aus, wenn sie das ursprünglich ausgestellte Ticket dabei haben. |
Erstattungen | Absagen können nur erstattet werden, wenn diese 48h vor Führungstermin bei uns eingehen. |
Maximale Gruppengröße |
Führungen in der Kaulbachstr.: 30 Personen Führungen im Exotenhaus: 20 Personen Giftschlangenführung: 10 Personen Führungen in Chelonia: 20 Personen |
Gruppengrößen | Wir haben sehr beengte Räumlichkeiten und möchten bei größeren Gruppen sicherstellen, dass jeder im gleichen Maß an der Führung teilnehmen, also alles hören und sehen kann. Daher sind die Gruppengrößen fest definiert und jede 10er-Gruppe bekommt ihren eigenen Guide. |
Rabatt / Vergünstigungen | Leider können wir aktuell keine Vergünstigungen für Kinder oder Menschen mit Behinderungen anbieten. Als gemeinnütziger Verein wären wir für Vergünstigungen auf Förderungen vom Freistaat angewiesen, die wir aktuell für diesen Bereich nicht erhalten. |
Rechnungsempfänger | Bitte geben Sie bei Exklusivführungen die Daten ein, welche später auf der Rechnung stehen sollen. |
Zahlungen / Rechnung |
Unser System erstellt die Rechnungen automatisch und berechnet dabei immer 1 Woche Zahlungsfrist ab Anfrage. Barzahlungen sind nicht möglich. |
Führungsarten und Standorte |
Kaulbach: Allgemeine Reptilienführung, Echsenführung, Schlangenführung, Tierschutzführung Exotenhaus: Allgemeine Exotenführung, Tierschutzführung, Giftschlangenführung Chelonia: Schildkrötenführung |
Führungen Chelonia | Chelonia kann man aus versicherungstechnischen Gründen nur im Rahmen einer Führung (unter Aufsicht) besichtigen. Bitte fragen Sie uns für eine Exklusivführung (Schildkrötenführung) an. Führungen werden leider nur unregelmäßig angeboten. Da unsere Gewächshäuser auf einem Privatgelände liegen und wir jeden Termin erst von unserem Vermieter genehmigen lassen müssen. |
Führungsinhalt (Allgemeine Führung) |
Kaulbach: Bei den Führungen sprechen wir allgemein über die Auffangstation und darüber warum zum Beispiel Tiere bei uns landen und welche "Stationen" sie bis zur Weitervermittlung durchlaufen. Im weiteren Verlauf schauen wir uns dann in den Räumlichkeiten um und stellen vereinzelt Tiere vor, die dann auch mal herausgenommen werden. Exotenhaus: Grundsätzlich sprechen wir allgemein über unsere Arbeit, Vorgeschichten und spannende Fälle zu den Tieren vor Ort und informieren über das natürliche Verhalten, Habitat usw. der jeweiligen Art. Da im Exotenhaus in erster Linie potenziell gefährliche Tiere untergebracht sind, ist ein Anfassen nicht möglich. |
Barrierefreiheit | Der Zentralstandort in der Kaulbachstr. ist barrierefrei begehbar. Bitte beachten Sie, dass wir wie auf der Homepage angegeben, nicht zu 100% barrierefrei sind. Alle Räumlichkeiten im Haus können problemlos mit Rollstuhl befahren werden. Ein kleiner Garten wo wir vereinzelt Land- und Wasserschildkröten halten, ist leider von Treppen abgeschirmt (Dieser stellt jedoch in der Regel keinen essenziellen Teil der Führung dar, sondern wird nur um Durchgehen kurz angesehen). |
Termine außer Haus | Termine außer Haus bieten wir nicht an. Tiere, die bei uns abgegeben wurden hatten meist nicht die beste Vergangenheit und wir möchten ihnen während ihrer Zeit bei uns ein möglichst stressfreies Leben ermöglichen. Sie einfangen, ordnungsgemäß verpacken, transportieren usw. ist für die Tiere leider nicht ideal. |
Führungen für Paten |
Für Paten bieten wir jährlich Patentage an. Hier haben Sie die Möglichkeit, nochmal mehr Fragen zu ihrem Patentier zu stellen und erhalten auf Ihre Fragen gerne auch eine detailliertere Auskunft als bei einer regulären Führung. Paten erhalten außerdem regelmäßig Rabattcodes für reguläre Termine zugeschickt. Einzelne Besuche für Paten können wir leider nicht ermöglichen, da wir dies personell und zeitlich nicht leisten können. |
Reservierungen / Warteliste | Wir führen keine Warte -oder Vormerklisten. Reservierung sind nicht möglich. Eine Buchung ist ausschließlich online über das Anfrageformular möglich. |